Запись автоответчика, IVR, автоответчики, запись голоса для автоответчика, голосовое меню, голосовое приветствие

Интерактивные голосовые меню (IVR)

Автоматизированная система интерактивных меню / голосовое меню (IVR, Interactive Voice 
Response) предназначена для получения информации от клиента. 
Система IVR / голосовых меню, воспроизводит заранее записанные вопросы или 
синтезирует их и получает ответ от абонента, введенный DTMF тонами или сказанный 
голосом.  

Автоинформатор / Автоответчик

Специальное приложение, которое может обрабатывать звонок без участия оператора. 
Автоинформатор / автоответчик может выполнить следующие действия: воспроизвести 
голосовое привествие, предложить голосовое меню, выполнить перевод звонка
(на голосовую почту,  другому оператору и т.д.). 

Автоматическое приветствие 

Голосовое приветствие, автоответчик, автоматически воспроизводимое при ответе на 
звонок.

Автосекретарь

Устройство, выполняющее функции секретаря для входящих звонков: автосекретарь 
предлагает абоненту выбрать пункт голосового меню, после чего направляет 
звонок в соответствии с заданной конфигурацией распределения звонков в системе.